Vous avez le droit de changer d'avis. Voici comment échanger ou retourner votre débardeur, simplement.
Échange de taille gratuit
La taille ne vous convient pas ? Écrivez-nous dans les 14 jours suivant la réception, à baba9321@outlook.fr, avec votre numéro de commande et la taille souhaitée. Nous vous indiquons la marche à suivre et vous envoyons la nouvelle taille sans frais supplémentaires.
Retour et remboursement : 14 jours pour changer d'avis
- Prévenez-nous dans les 14 jours suivant la réception de votre colis, par e-mail à baba9321@outlook.fr, ou avec le formulaire de rétractation présent dans nos CGV.
- Renvoyez le produit au plus tard 14 jours après nous avoir prévenus, à l'adresse : Jeanne Sauge – Amine Lazgham, 48 rue Ordener, 75018 Paris.
- Nous vous remboursons sous 14 jours maximum après votre demande, par le même moyen de paiement. Le remboursement peut attendre la réception du colis ou la preuve de son envoi.
Le débardeur doit être retourné propre et en bon état. Les frais de retour sont à votre charge, sauf pour un échange de taille.
Produit défectueux ou non conforme
Vous bénéficiez de la garantie légale de conformité pendant 2 ans à compter de la livraison, ainsi que de la garantie des vices cachés. Contactez-nous avec une photo du problème : nous vous proposons la réparation ou le remplacement, et à défaut le remboursement, sans frais pour vous.